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Notre équipe répond à vos questions au 04 75 09 26 38

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Tarif d'un appel local
Protection des données personnelles
1. Responsable du traitement
Salsus, dont le siège social est situé au 15 rue des Cuirassiers, 69003 Lyon, agit en tant que responsable du traitement des données personnelles. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur.
2. Responsable de la politique informatique et libertés
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter notre responsable de la politique informatique et libertés :
-
Courriel : cloe.mazzarino@salsus.fr
-
Courrier : 15 rue des Cuirassiers, 69003 Lyon
3. Les données personnelles que nous collectons
Dans le cadre de nos activités, nous collectons les données suivantes :
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Données d’identification : nom, prénom, civilité, date de naissance
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Données de contact : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
-
Données relatives aux commandes : adresse de facturation, adresse de livraison, contenu des paniers, historique des achats
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Données marketing : ouverture et clics des e-mails, activité sur le site (pages vues, paniers abandonnés, etc.)
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Données collectées via les formulaires
4. Finalités et bases juridiques des traitements
Les données personnelles sont utilisées pour :
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Gérer le contenu du site internet
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Traiter les commandes
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Gérer la communication marketing et les relations clients
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Améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience
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Répondre aux demandes via le formulaire de contact
Bases légales :
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Consentement
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Exécution d’un contrat
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Intérêt légitime (amélioration des services, compréhension des attentes)
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Obligations légales et réglementaires
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Salsus et à ses prestataires pour les prestations nécessaires à nos activités. Des partages peuvent avoir lieu avec nos filiales ou sociétés affiliées, dans le respect des réglementations applicables.
6. Transfert des données
Les données peuvent être transférées en France ou vers d’autres pays, sous réserve de garanties adéquates. Ces transferts respectent strictement les exigences légales et réglementaires.
7. Durée de conservation des données
Les durées de conservation sont proportionnées aux finalités :
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Prospection : 3 ans après le dernier contact
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Clients : durée de la relation commerciale augmentée des délais légaux
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Cookies : 13 mois à partir de leur installation
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Données de demande via formulaire : durée du traitement augmentée des délais légaux
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Newsletter : jusqu’au retrait de votre consentement ou 3 ans après le dernier contact
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
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Accès et rectification : consulter et corriger vos données personnelles
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Effacement : demander la suppression de vos données lorsque cela est possible légalement
-
Limitation du traitement : demander une limitation dans certains cas
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Opposition : vous opposer au traitement, notamment à des fins de prospection
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Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
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Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
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Courriel : contact@salsus.fr
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Courrier : 15 rue des Cuirassiers, 69003 Lyon
9. Sécurité des données
Salsus met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. En cas de violation des données, nous informerons la CNIL et, si nécessaire, les personnes concernées, conformément à la réglementation en vigueur.
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